Гарантия и сервис
Светодиодные светильники хоть и считаются довольно надёжными и обладают длительным сроком службы, но по тем или иным причинам не исключена и их поломка.
Уже на этапе конструирования мы стараемся делать все свои светильники максимально надежными.
Мы используем только качественные проверенные электронные компоненты и другие комплектующие лучших российских и зарубежных производителей. Светодиоды OSRAM OS (Германия), Edison Opto (Тайвань), Samsung (Южная Корея), LED-драйверы Аргос (Санкт-Петербург), Трион (Новосибирск), Mean Well (Китай), MOONS и др.
Но, увы, не бывает абсолютно безотказных электронных приборов в том числе и LED-светильников. Мы оперативно реагируем на гарантийные обращения наших клиентов.
Срок гарантии на наши светильники составляет от 3 до 5 лет и зависит от типа и серии. После окончания гарантийного срока мы предоставляем сервисное обслуживание и ремонт наших светильников, а также услуги модернизации приборов освещения.
Задайте свой вопрос в форме обратной связи, и мы перезвоним Вам.